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Marcá contactos como Cliente, Familiar o Amigo desde la lista de contactos. Solo los Clientes reciben mensajes automáticos y campañas.
Se envía automáticamente a contactos tipo Cliente si no responden en el tiempo configurado. Respeta horario hábil y no se envía en fin de semana.
La IA responde automáticamente a mensajes de texto. Usa el prompt del sistema para indicarle cómo debe responder. La configuración es independiente para cada línea de WhatsApp.
Poné 0 en ambos para que responda al instante, sin demora.
Si está activo, la IA solo responde al número de abajo. A cualquier otro contacto no le contesta nada, aunque la autorespuesta esté activada. Usalo para probar sin riesgo antes de activarla para todos.
Envía hasta cuatro seguimientos cuando un contacto nuevo escribe por primera vez y todavía no recibió respuesta.
Solo líneas cuyo nombre comienza con Prolaser. Solo contactos y conversaciones creados después de activar la secuencia. Se detiene cuando responde un agente o la IA.
Al guardar, comenzará únicamente para nuevos contactos de Prolaser.
Limita todos los envíos al teléfono indicado.
Cuando sale un seguimiento, el sistema detecta por qué máquina consultó el cliente y le manda el material de esa familia. Se agrupa por máquina, no por potencia: la 130x100 de 100W y la de 130W comparten el mismo video. Si el cliente no nombró ninguna máquina, se usan los archivos genéricos de cada paso.
Mover contactos entre columnas del Pipeline automáticamente según inactividad.
El plazo comienza con el último mensaje enviado por Prolaser. Si el cliente responde después, la tarjeta no se mueve.
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Usá {nombre} en el texto para que se reemplace por el nombre del contacto. Si un contacto no tiene nombre cargado, se saca automáticamente y se manda el mensaje sin ese dato.
Si subís una imagen, el texto de cada variación se usa como el pie de foto (caption). Al editar, si no subís una nueva se mantiene la actual (salvo que marques "Quitarla").